Czas realizacji zamówienia

W sklepie IKGOLD.PL oferujemy produkty jubilerskie, w tym obrączki, które często są wykonywane lub konfigurowane na zamówienie Klienta.

Standardowy czas realizacji

Czas realizacji zamówienia wynosi do 2 tygodni od momentu zaksięgowania płatności lub otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia jej dokonania.

Termin ten obejmuje przygotowanie produktu zgodnie z wybraną konfiguracją, w tym między innymi:

• wybór rodzaju produktu: komplet, damska lub męska,

• próbę złota,

• rozmiar,

• szerokość,

• grubość,

• rodzaj kamienia,

• grawer, jeżeli został wybrany.

Produkty wykonywane na zamówienie

Obrączki i inne produkty jubilerskie mogą być wykonywane indywidualnie według parametrów wybranych przez Klienta. Z tego względu czas realizacji może obejmować przygotowanie, dopasowanie i wykończenie produktu.

Prosimy o dokładne sprawdzenie wszystkich danych przed złożeniem zamówienia, w szczególności rozmiaru, wybranych parametrów oraz treści graweru.

Kiedy rozpoczyna się realizacja?

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po:

• zaksięgowaniu płatności, lub

• otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia poprawnego dokonania płatności.

W przypadku braku płatności zamówienie nie zostanie przekazane do realizacji.

Dostawa

Do czasu realizacji zamówienia nie wlicza się czasu dostawy przez przewoźnika ok 1-3 dni

Oznacza to, że całkowity czas oczekiwania na przesyłkę obejmuje:

czas realizacji zamówienia + czas dostawy

Czas dostawy zależy od wybranej formy dostawy oraz przewoźnika.

Potwierdzenie zamówienia

Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem. W razie potrzeby Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu potwierdzenia szczegółów zamówienia, szczególnie w przypadku produktów wykonywanych na zamówienie lub z grawerem.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących realizacji zamówienia prosimy o kontakt:

IKGOLD.PL
e-mail: kontakt@ikgold.pl
tel.: 738 907 607