Jak kupować?

Zakupy w sklepie IKGOLD.PL są proste i bezpieczne. Poniżej znajdziesz krótki przewodnik, który pomoże Ci złożyć zamówienie na obrączki lub inne produkty jubilerskie.

1. Wybierz produkt

Przejdź do interesującej Cię kategorii lub wybierz produkt ze strony głównej sklepu. Kliknij wybrany produkt, aby zobaczyć jego szczegóły, zdjęcia, opis oraz dostępne opcje konfiguracji.

2. Skonfiguruj produkt

W przypadku obrączek i produktów wykonywanych na zamówienie wybierz dostępne parametry produktu, takie jak:

• rodzaj zamówienia: komplet, damska lub męska,

• próba złota,

• rodzaj kamienia,

• rozmiar,

• szerokość,

• grubość,

• grawer, jeżeli chcesz go dodać.

Przed dodaniem produktu do koszyka dokładnie sprawdź wybrane parametry. Produkty personalizowane, w szczególności produkty z grawerem, wykonywane są zgodnie z danymi podanymi przez Klienta.

3. Dodaj produkt do koszyka

Po wybraniu wszystkich parametrów kliknij przycisk „Do koszyka” lub „Dodaj do koszyka”.

Po dodaniu produktu możesz:

• przejść bezpośrednio do koszyka,

• kontynuować zakupy,

• sprawdzić szczegóły wybranego produktu i jego konfigurację.

4. Sprawdź koszyk

W koszyku zobaczysz podsumowanie zamówienia, w tym:

• nazwę produktu,

• wybraną konfigurację,

• ilość,

• cenę,

• koszt dostawy,

• łączną wartość zamówienia.

Na tym etapie możesz również zmienić ilość produktu albo usunąć produkt z koszyka.

5. Wybierz dostawę i płatność

W kolejnym kroku wybierz dostępny sposób dostawy oraz jedną z metod płatności.

Sklep IKGOLD.PL oferuje następujące metody płatności:

• szybki przelew elektroniczny,

• BLIK,

• karty płatnicze: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic,

• portfele wirtualne: Google Pay oraz Apple Pay.

Płatności online realizowane są za pośrednictwem platformy płatniczej Autopay.

6. Podaj dane do zamówienia

Wypełnij formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zakupu, w szczególności:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• adres dostawy,

• dane do faktury, jeżeli są potrzebne.

Upewnij się, że podane dane są poprawne. Błędny adres, numer telefonu lub adres e-mail mogą utrudnić realizację zamówienia.

7. Potwierdź zamówienie

Przed złożeniem zamówienia sprawdź jeszcze raz wszystkie dane:

• wybrany produkt,

• konfigurację produktu,

• treść graweru, jeżeli została podana,

• dane kontaktowe,

• adres dostawy,

• wybraną płatność i dostawę.

Następnie zaakceptuj wymagane zgody i kliknij przycisk potwierdzający złożenie zamówienia.

8. Opłać zamówienie

Po złożeniu zamówienia zostaniesz przekierowany do płatności online, jeżeli wybrana metoda płatności tego wymaga.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności albo po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia jej dokonania.

9. Oczekuj na realizację

Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Czas realizacji zamówienia wynosi do 2 tygodni od momentu zaksięgowania płatności lub otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia jej dokonania. Produkty wykonywane na zamówienie przygotowywane są zgodnie z wybraną konfiguracją.

W razie potrzeby Sprzedawca może skontaktować się z Tobą w celu potwierdzenia szczegółów zamówienia.

10. Odbierz przesyłkę

Po nadaniu zamówienia otrzymasz informacje dotyczące wysyłki, jeżeli taka funkcja jest dostępna.

Przy odbiorze przesyłki sprawdź, czy opakowanie nie jest uszkodzone. W przypadku widocznego uszkodzenia przesyłki warto sporządzić protokół szkody u przewoźnika oraz skontaktować się ze sklepem.

Ważne informacje

Produkty z grawerem wykonywane są według indywidualnej specyfikacji Klienta, dlatego przed złożeniem zamówienia dokładnie sprawdź treść graweru.

Obrączki oraz inne produkty personalizowane mogą nie podlegać zwrotowi, jeżeli zostały wykonane według indywidualnej specyfikacji Klienta lub posiadają grawer.

W przypadku pytań dotyczących zamówienia skontaktuj się z nami:

IKGOLD.PL
e-mail: kontakt@ikgold.pl
tel.: 738 907 607